ИПК "САМАРСКАЯ ГУБЕРНИЯ" - ГЛАВНАЯ
сентябрь Осень 2020
 
24   25   26 27 28   29   30   ВРЕМЯ 16:42
 
воскресенье
 

Прямая линия с руководством

ПРЯМАЯ ЛИНИЯ С
РУКОВОДИТЕЛЕМ
Если Вы хотите предложить свои услуги в сфере сотрудничества, или у вас есть жалоба или благодарность на работу комплекса, вас не устраивают цены, предложенные Менеджерами, как постоянному партнеру, то вы можете оставить свое письмо прямо здесь. И в ближайшее время вы получите ответ лично от руководителя.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение, на нецензурную лексику. Раздел сайта не является форумом.
ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС РУКОВОДИТЕЛЮ
ПРЕДСТАВЬТЕСЬ:  
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  
ВОПРОС:*
(макс. 2000 символов)
ВВЕДИТЕ КОД С КАРТИНКИ:* 
код  
 
28 июля 2010 13 ч.
АВТОР: Еремеев Константин Александрович

ВОПРОС:
Спасибо за Ваши разъяснения.Обратимся за Вашими услугами еще обязательно, думаю в ближайшее время.
ОТВЕЧАЕТ Директор:

Будем рады Вас видеть!
27 июля 2010 15 ч.
АВТОР: Еремеев Константин Александрович

ВОПРОС:
1. Что же это за книга жалоб и предложений, где оставленная нами информация вывешивается только после обработки администрацией?
2. Работаете не плохо, со сроками только бывает подводите.Подкорректируйте эту обязанность, чтобы мы и дальше работали с Вами.
ОТВЕЧАЕТ Директор Р.А. Хусяинов:

Уважаемый Константин Александрович!
по п.1.
Информация проходит обработку для того что бы не было форума и высказываний с нецензурной лексикой, при этом сообщаем вывешиваются все сообщения, после ее модерации и подготовки ответа.
по п.2.
Прошу сообщить ваши заказы для контроля и проверки (дата заказа, вид продукции и тиражи, и сроки задержки). При этом сообщаем, что в связи с аномально высокими температурами окружающей среды(+40), происходит пересыхание бумаги, вызывающее потерю потребительских характеристик, мы пытаемся поддерживать нормальную температуру и влажность воздуха (в цехе печати это +28), но нормой является температура + 22-24 градуса, но оборудование, т.к. установлены датчики температуры и перегрева, останавливается для охлаждения и принудительно мы запустить не можем, на 27.07.10 г., все сданные заказы в комплекс отработаны, подготовлены к сдаче (16 шт.). Заказы не утвержденные Заказчиками (28шт.) ждут утверждения и очереди печати.Заказ (1шт.) находится в печати с задержкой 0,5 дня и готовится к сдаче в среду после 15-00. При этом сообщаем, что сроки комплекса составляют: 3-4 рабочих дня (для простой листовой печати), для брошюровальных работ не ограничен.( в зависимости от сложности и объема). Мы всегда идем навстречу Заказчику и всегда, по возможности, стараемся сдавать продукцию в оговоренные сроки или раньше, но не все зависит от нас. Просьба перезвонить по тел.342-0-111 для уточнения вашего заказа, или написать мне на эл. почту: dir@samgub.ru
26 мая 2010 19 ч.
АВТОР: Александр Дронов

ВОПРОС:
Хотелось бы видеть больше переплетных материалов с разной расцветкой. Понимаем что заказ в Москву уходит время, хотелось бы что бы увеличили склад материалов особенно кожзам и ледерин. А так нас все устраивает.
ОТВЕЧАЕТ Директор Хусяинов Р.А.:

Александр, ассортимент отделочных материалов будет увеличивается постоянно, на складе в настоящее время более 18 видом материалов, при выборе материалов просим обратить внимание, что на складе производителя имеются не все виды в связи с этим не может произвести оперативную доставку. Количество прессованной кожи будет увеличиваться, но в основном это бордовые синие и коричневые оттенки. При этом мы сократили сроки по поставке материалов до 3 дней!!! Прошу вас менеджеру указать какие бы вы хотели видеть отделочные материалы по цветовой гамме.Постараемся что бы они были в наличии. При заключении годового договора материалы будут постоянно! Ждем Вас! Спасибо за обращение.
12 мая 2010 19 ч.
АВТОР: Николай

ВОПРОС:
Можно ли устроиться к вам Менеджером по рекламе.
Просьба перезвонить по указанному телефону.
Спасибо
ОТВЕЧАЕТ Директор Хусяинов Р.А.:

Собеседование в пятницу с 16-30 по 18-00 каб № 1, 2
Необходимо для собеседования: паспорт, трудовая книжка, дипломы.
Лица до 18 лет, без регистрации в Самарской обл. без временной регистрации, гражданства ( без миграционной карточки) не принимаются!
07 мая 2010 18 ч.
АВТОР: Александра

ВОПРОС:
Здравствуйте! Просим сообщить о возможностях вашей типографии, нас интересует печать журнала В4 в 40 полос 2+2, сроки 1 неделя. Бумага 90 гр., 2 скрепки, обл. 4+4 250 гр. Возможно ли уложиться в данные сроки
ОТВЕЧАЕТ Директор Р.А. Хусяинов:

Не указали тираж. Если предоставление файлов будет оперативное, мы уложимся в данные сроки при тираже до 10.000 экз.
Спасибо.

ПЕРВАЯ ОБРАЗЦОВАЯ ТИПОГРАФИЯ

Любую вашу идею
превратим в реальность!

перейти к разделу...

Издательство

Издательство "Самарская Губерния" входит в состав группы ИПК "Самарская Губерния", но является полностью самостоятельным видом бизнеса, где есть те же акционеры, что и в ИПК "Самарская Губерния", но зона ответственности и показатели полностью отделены от производства.

перейти к разделу...



Книга жалоб и предложений



Свои отзывы и предложения по работе комплекса, качеству оказанных услуг Вы можете оставить в книге жалоб и предложений.

перейти к книге...



ВСЕГДА ВМЕСТЕ! ВСЕГДА РЯДОМ!

ИПК "САМАРСКАЯ ГУБЕРНИЯ", Россия, Самара, 443077, ул. Советская , д. 28

т.(846) 992-55-55, 992-25-25

614-886-795
Сегодня мы не работаем