октябрь Осень 2024
 |
 |
|||||||||||||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | ВРЕМЯ 00:44 | |||||||
среда |
||||||||||||||
|
Прямая линия с руководством ПРЯМАЯ ЛИНИЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ Если Вы хотите предложить свои услуги в сфере сотрудничества, или у вас есть жалоба или благодарность на работу комплекса, вас не устраивают цены, предложенные Менеджерами, как постоянному партнеру, то вы можете оставить свое письмо прямо здесь. И в ближайшее время вы получите ответ лично от руководителя. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение, на нецензурную лексику. Раздел сайта не является форумом. 28 июля 2010 13 ч. АВТОР: Еремеев Константин Александрович ВОПРОС: Спасибо за Ваши разъяснения.Обратимся за Вашими услугами еще обязательно, думаю в ближайшее время.
ОТВЕЧАЕТ Директор: Будем рады Вас видеть! 27 июля 2010 15 ч. АВТОР: Еремеев Константин Александрович ВОПРОС: 1. Что же это за книга жалоб и предложений, где оставленная нами информация вывешивается только после обработки администрацией? 2. Работаете не плохо, со сроками только бывает подводите.Подкорректируйте эту обязанность, чтобы мы и дальше работали с Вами.
ОТВЕЧАЕТ Директор Р.А. Хусяинов: Уважаемый Константин Александрович! по п.1. Информация проходит обработку для того что бы не было форума и высказываний с нецензурной лексикой, при этом сообщаем вывешиваются все сообщения, после ее модерации и подготовки ответа. по п.2. Прошу сообщить ваши заказы для контроля и проверки (дата заказа, вид продукции и тиражи, и сроки задержки). При этом сообщаем, что в связи с аномально высокими температурами окружающей среды(+40), происходит пересыхание бумаги, вызывающее потерю потребительских характеристик, мы пытаемся поддерживать нормальную температуру и влажность воздуха (в цехе печати это +28), но нормой является температура + 22-24 градуса, но оборудование, т.к. установлены датчики температуры и перегрева, останавливается для охлаждения и принудительно мы запустить не можем, на 27.07.10 г., все сданные заказы в комплекс отработаны, подготовлены к сдаче (16 шт.). Заказы не утвержденные Заказчиками (28шт.) ждут утверждения и очереди печати.Заказ (1шт.) находится в печати с задержкой 0,5 дня и готовится к сдаче в среду после 15-00. При этом сообщаем, что сроки комплекса составляют: 3-4 рабочих дня (для простой листовой печати), для брошюровальных работ не ограничен.( в зависимости от сложности и объема). Мы всегда идем навстречу Заказчику и всегда, по возможности, стараемся сдавать продукцию в оговоренные сроки или раньше, но не все зависит от нас. Просьба перезвонить по тел.342-0-111 для уточнения вашего заказа, или написать мне на эл. почту: dir@samgub.ru 26 мая 2010 19 ч. АВТОР: Александр Дронов ВОПРОС: Хотелось бы видеть больше переплетных материалов с разной расцветкой. Понимаем что заказ в Москву уходит время, хотелось бы что бы увеличили склад материалов особенно кожзам и ледерин. А так нас все устраивает.
ОТВЕЧАЕТ Директор Хусяинов Р.А.: Александр, ассортимент отделочных материалов будет увеличивается постоянно, на складе в настоящее время более 18 видом материалов, при выборе материалов просим обратить внимание, что на складе производителя имеются не все виды в связи с этим не может произвести оперативную доставку. Количество прессованной кожи будет увеличиваться, но в основном это бордовые синие и коричневые оттенки. При этом мы сократили сроки по поставке материалов до 3 дней!!! Прошу вас менеджеру указать какие бы вы хотели видеть отделочные материалы по цветовой гамме.Постараемся что бы они были в наличии. При заключении годового договора материалы будут постоянно! Ждем Вас! Спасибо за обращение. 12 мая 2010 19 ч. АВТОР: Николай ВОПРОС: Можно ли устроиться к вам Менеджером по рекламе. Просьба перезвонить по указанному телефону. Спасибо
ОТВЕЧАЕТ Директор Хусяинов Р.А.: Собеседование в пятницу с 16-30 по 18-00 каб № 1, 2 Необходимо для собеседования: паспорт, трудовая книжка, дипломы. Лица до 18 лет, без регистрации в Самарской обл. без временной регистрации, гражданства ( без миграционной карточки) не принимаются! 07 мая 2010 18 ч. АВТОР: Александра ВОПРОС: Здравствуйте! Просим сообщить о возможностях вашей типографии, нас интересует печать журнала В4 в 40 полос 2+2, сроки 1 неделя. Бумага 90 гр., 2 скрепки, обл. 4+4 250 гр. Возможно ли уложиться в данные сроки
ОТВЕЧАЕТ Директор Р.А. Хусяинов: Не указали тираж. Если предоставление файлов будет оперативное, мы уложимся в данные сроки при тираже до 10.000 экз. Спасибо. Издательство
Издательство "Самарская Губерния" входит в состав группы ИПК "Самарская Губерния", но является полностью самостоятельным видом бизнеса, где есть те же акционеры, что и в ИПК "Самарская Губерния", но зона ответственности и показатели полностью отделены от производства. Книга жалоб и предложений
|
ИПК "САМАРСКАЯ ГУБЕРНИЯ", Россия, Самара, 443077, ул. Советская , д. 28
| |
(846) 992-55-55, 992-25-25  | 614-886-795 |
 | Сегодня мы работаем С 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |